Houd uw fotografiebedrijf top of mind met een goed doordachte, doorlopende e-mailcampagne. Met deze vijf tips behaalt u een betere ROI op uw e-mailmarketing.
1. Verkrijg abonnees
U kunt geen e-mail versturen als u niemand hebt om hem naar te sturen. Met de huidige wetten op de privacy van e-mail is het absoluut noodzakelijk toestemming te krijgen om iemand aan een e-maillijst toe te voegen. Maar onthoud, je hebt al een klantenlijst. Bied hen een kleine korting of een blijk van waardering om zich in te schrijven voor e-mails. Als u volgers hebt op sociale media, doe dan hetzelfde. Volgers komen en gaan, en social media algoritmes veranderen voortdurend, dus er is geen tijd zoals het heden om te zien of ze zich bij uw e-maillijst willen voegen.
De waarde van dit doen is dat je via e-mail in de gedachten van je klanten kunt blijven als ze zich inschrijven. Mensen denken misschien niet altijd aan fotografie, en zelfs als ze eraan denken, denken ze misschien niet aan uw bedrijf. Maar als ze e-mailcontent van goede kwaliteit van u ontvangen, is de kans groter dat ze zich tot u wenden wanneer ze fotodiensten nodig hebben of hun vrienden om aanbevelingen vragen.
2. Trek de aandacht van uw publiek
Ken uw doelgroep en schrijf over onderwerpen die hen aanspreken. Een verleidelijke onderwerpregel en een relevant, boeiend verhaal hebben een grotere kans om de aandacht van e-mailontvangers te trekken. Over jezelf praten of opscheppen over je werk doet dat niet.
Je hoeft geen schrijver te zijn. Beknoptheid is prima, het is het verhaal dat de interesse zal wekken. Je hoeft alleen maar te zijn waar je klanten in geïnteresseerd zijn. Val op. Vind een niche. Test wat werkt. Misschien houden uw klanten van humor, misschien houden ze van snelle tips, of misschien houden ze van fotogalerijen met gedetailleerde beschrijvingen. Uw e-mailanalyses zullen u helpen de formule te achterhalen.
Als uw bedrijf zich concentreert rond babyfotografie, overweeg dan e-mails met tips voor het ouderschap, ideeën voor fotoshoots, of ideeën voor fotocadeaus voor grootouders. De kans is groot dat uw klanten toch al naar deze dingen op zoek zijn, dus waarom zou u ze niet wat nuttig advies geven. Zo blijft u uit de prullenbak en bent u top of mind.
Maak reisfoto’s? Schrijf over aanbevelingen voor bestemmingen. Dierenfotografie? Laat een maffe foto maken van een huisdier van de maand. Natuurfotografie? Misschien is het delen van geweldige landschapsfoto’s genoeg. Bruiloft fotografie? Je ervaring heeft je zeker een aantal unieke trouwideeën gegeven om door te geven. Wees waardevol en mensen zullen je e-mails lezen.
3. Roep op tot actie
Plaats altijd een oproep tot actie, of CTA, in je e-mail. Als je mensen zover hebt gekregen dat ze je e-mail openen en lezen, moet er iets zijn dat tot actie aanzet. Misschien is er een verband met uw artikel, zoals 10% korting op terug naar school foto’s in uw e-mail over middelbare school sport, tiener mode of haar styling trends. Bied een gratis pakketupgrade aan als iemand een vriend naar u verwijst in uw artikel over ideeën voor familiefoto’s met Thanksgiving.
4. Wees consequent
Je moet consistent zijn om relevant te blijven en de kans te vergroten dat je e-mail wordt geopend. Als iemand eens in de zes maanden een e-mail van een bedrijf krijgt, voelt hij zich er waarschijnlijk niet erg bij betrokken en drukt hij waarschijnlijk op delete. Het doel van deze campagne is om een constante betrokkenheid te stimuleren en inhoud te bieden waar abonnees naar uitkijken, of die ze op zijn minst in hun inbox kunnen houden.
5. Vereenvoudig met software
Je kunt misschien klein beginnen met je persoonlijke e-mailclient, maar e-mailmarketingsoftware kan enorm helpen. Het biedt klanten inschrijf- en uitschrijffuncties die op de juiste manier werken, geeft je analyses van je e-mailprestaties zodat je na verloop van tijd kunt verbeteren, en automatiseert verzendingen.
Er zijn veel tools, zoals Moosend of MailChimp. Prijzen, mailinglimieten, sjablonen, formulieren en A/B-tests zijn allemaal belangrijke functies om te overwegen, maar het komt neer op de beste tool die past bij uw specifieke behoeften op dit specifieke moment.
Veel succes met het binden van klanten en top of mind zijn in e-mail.